PQRSDF
PQRSD – Atención al Ciudadano
Este formulario permite a la ciudadanía presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD), conforme a la Ley 1755 de 2015 y la Ley 1712 de 2014. El Colegio Universitario del Socorro garantiza el tratamiento seguro y confidencial de la información suministrada.
Formulario PQRSD
[contact-form-7 id=»PON_AQUÍ_EL_ID» title=»PQRSD»]¿Qué es una PQRSD?
- Petición: solicitud respetuosa de información o servicio.
- Queja: manifestación de inconformidad frente a la atención.
- Reclamo: exigencia relacionada con incumplimiento de un deber.
- Sugerencia: recomendación para mejorar procesos.
- Denuncia: comunicación sobre irregularidades o conductas indebidas.
